Waar zoek je informatie over?
Met wie maak je de afspraak?
Printjekleding.nl is een handelsnaam van About Impact.
Parallelweg 7, 1948 NK Beverwijk, Nederland
KvK: 66991803 · Btw-id: NL002234547B63
info@printjekleding.nl · 0251 726 017
Deze voorwaarden gelden voor bestellingen en opdrachten bij Printjekleding.nl. Met “je” bedoelen we onze klant. Waar we “consument” schrijven, bedoelen we iemand die koopt buiten zijn of haar bedrijf of beroep. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden. Een uitdrukkelijke individuele afspraak gaat voor op deze algemene voorwaarden, voor zover dat wettelijk mag.
Je bestelling en de overeenkomst
Op de productpagina kies je het artikel, de uitvoering en het aantal. Controleer vóór het afrekenen ook je ontwerp, maat, drukpositie, drukkleur, opdrukbreedte en eventuele keuze voor spiegelbeeld. Het besteloverzicht toont de gekozen artikelen, kosten en toepasselijke acties. De definitieve bestelknop maakt duidelijk dat de bestelling een betalingsverplichting meebrengt.
Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Bij een offerte ontstaat de overeenkomst wanneer je ons aanbod accepteert volgens de afspraken in de offerte. Een duidelijke, voor jou herkenbare vergissing in een prijs of aanbod bespreken we direct; we brengen niet zonder jouw instemming een andere prijs in rekening.
Prijzen, kortingen en betalen
De consumentenprijzen op de website zijn inclusief btw. Eventuele toeslagen voor een gekozen uitvoering en de verzendkosten worden vóór de bestelling vermeld. Het afrekenscherm toont het totaal en de beschikbare betaalmogelijkheden, waaronder iDEAL en PayPal via Mollie.
Een actie geldt alleen onder de voorwaarden die bij die actie staan. Een gratis artikel is onderdeel van de actie; we verhogen de normale prijs niet om dat voordeel te compenseren. Verschillende acties worden alleen gecombineerd als dit uitdrukkelijk is vermeld. Een tijdelijke actie verandert eerder gesloten bestellingen niet achteraf.
Je ontwerp en de bedrukking
Je zorgt ervoor dat je het aangeleverde logo, beeld en de tekst voor deze bedrukking mag gebruiken. We gebruiken het aangeleverde materiaal om jouw opdracht uit te voeren. Deze voorwaarden geven ons geen algemene toestemming om je persoonlijke ontwerp of foto voor onze reclame te gebruiken.
Een voorbeeld op het scherm helpt bij het kiezen, maar is geen fysieke kleurproef. De afgesproken drukmaat, uitvoering en eventuele afzonderlijk goedgekeurde drukproef zijn leidend. Als een bestand onvoldoende geschikt is of iets onduidelijk is, stemmen we dat met je af. We veranderen een ontwerp, uitvoering of prijs niet wezenlijk zonder overleg.
Ontvang je een drukproef, controleer dan spelling, afbeeldingen, afmetingen, positie en richting. Jouw akkoord op een drukproef neemt onze verantwoordelijkheid voor een juiste uitvoering en een deugdelijk product niet weg.
Eigen kleding aanleveren
Wil je eigen kleding laten bedrukken? Neem vooraf contact op, zodat we kunnen beoordelen of het materiaal en de gekozen bedrukking bij elkaar passen. We spreken vóór de opdracht af wat we uitvoeren en wat dit kost. Eventuele bijzondere risico’s bij jouw materiaal bespreken we concreet vooraf. Je geeft ons geen algemene vrijwaring voor fouten in ons werk.
Voor een afzonderlijke dienst die je als consument op afstand bestelt, gelden de wettelijke regels voor bedenktijd bij diensten. Als je wilt dat we binnen die termijn beginnen, vragen we daarvoor uitdrukkelijk toestemming. Een recht op bedenktijd vervalt bij volledige uitvoering alleen wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.
Leveren of afhalen
We leveren op het adres in je bestelling of je haalt de bestelling op volgens de gemaakte afspraak. De beschikbare bezorgopties en kosten zie je vóór je bestelt. Voor Nederlandse adressen biedt de webshop verzending en afhalen in Beverwijk.
Een bij het product of in de offerte afgesproken levertijd geldt voor jouw bestelling. Als we geen andere termijn hebben afgesproken, leveren we uiterlijk binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Als we niet tijdig kunnen leveren, laten we dit weten. Je wettelijke rechten bij vertraging blijven gelden, waaronder onder de wettelijke voorwaarden het geven van een laatste redelijke termijn of het ontbinden van de koop.
Bij consumentenbestellingen dragen we het risico van verlies of beschadiging tijdens verzending totdat jij of een door jou aangewezen ontvanger het pakket ontvangt. Meld een beschadigd of onvolledig pakket bij ons; we onderzoeken het met de vervoerder.
Bedenktijd en gepersonaliseerde artikelen
Voor producten die volgens jouw specificaties zijn gemaakt of duidelijk persoonlijk zijn, zoals een artikel met jouw eigen logo, naam of foto, geldt de wettelijke uitzondering op de bedenktijd. Zulke artikelen kun je niet zonder reden terugsturen. Alleen een standaardmaat, standaardkleur of productie na bestelling maakt een artikel nog niet automatisch gepersonaliseerd.
Bij andere online consumentenartikelen heb je in beginsel 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Op onze pagina Retour & privacybeleid lees je hoe je herroept, terugstuurt en je geld terugkrijgt. Daar staat ook het modelformulier. Voor zakelijke bestellingen geldt geen wettelijk consumentenherroepingsrecht, tenzij we anders afspreken.
Kwaliteit, garantie en klachten
Het product en de bedrukking moeten voldoen aan de overeenkomst en aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. De wettelijke garantie geldt ook bij maatwerk en acties. Volg het was- en onderhoudsadvies dat bij het artikel hoort. Schade die aantoonbaar ontstaat door verkeerd gebruik is iets anders dan een ondeugdelijk product.
Bij een probleem kun je terecht bij info@printjekleding.nl of 0251 726 017. Vermeld je bestelnummer en leg uit wat er mis is. We beoordelen je klacht en bieden de oplossing waarop je volgens de wet recht hebt. Een gegronde klacht wordt kosteloos afgehandeld. Zie ook de uitleg over klachten en retourneren.
Deze voorwaarden beperken onze aansprakelijkheid niet waar de wet dat verbiedt. We sluiten wettelijke rechten op herstel, vervanging, prijsvermindering, ontbinding of schadevergoeding niet uit.
Persoonsgegevens
We verwerken gegevens die nodig zijn voor je aanvraag, bestelling, betaling en service. Op de pagina Retour & privacybeleid staat hoe dat werkt en welke privacyrechten je hebt. Akkoord gaan met deze voorwaarden is geen algemene toestemming voor marketing of tracking.
Als we er samen niet uitkomen
We proberen een klacht eerst samen met je op te lossen. Je mag het geschil voorleggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument en woon je in een ander land, dan neemt deze rechtskeuze niet de bescherming weg die dwingende regels van je woonland je geven.
Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige geldige bepalingen van toepassing. We passen toekomstige versies van deze voorwaarden niet eenzijdig toe op een bestelling die je al hebt geplaatst.
Bewaren en terugvinden
Versie: 15 september 2026. Je kunt deze pagina afdrukken of via je browser als pdf bewaren. De afspraken en verplichte informatie bij jouw bestelling ontvang je in een vorm die je kunt bewaren, bijvoorbeeld per e-mail. Vragen? Mail ons op info@printjekleding.nl.
Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@printjekleding.nl of bel 0251 726 017.